Protection des données

Formulaire de contact et prise de contact par e-mail

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, les informations fournies dans le formulaire de demande ou dans votre e-mail, y compris les données personnelles que vous y indiquez, seront enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande et en cas de questions ultérieures. L’indication d’une adresse e-mail est nécessaire pour la prise de contact ; l’indication de votre prénom, de votre nom et de votre numéro de téléphone est volontaire. Nous ne transmettons en aucun cas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD ainsi que, le cas échéant, l’art. 6 al. 1 let. b RGPD, si votre demande vise la conclusion d’un contrat. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Dans le cas de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles.

Envoi de candidatures

Si vous postulez auprès de nous par e-mail, nous collectons des données personnelles. Il s’agit notamment de vos coordonnées, telles que votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ainsi que d’autres données que vous nous fournissez concernant votre parcours, par exemple CV, qualifications, diplômes et expérience professionnelle, et votre personne, par exemple lettre de motivation et intérêts personnels. Cela peut également inclure des catégories particulières de données personnelles, par exemple des informations relatives à un handicap grave.
En règle générale, vos données personnelles sont collectées directement auprès de vous dans le cadre de la procédure de candidature et sont chiffrées lors de la transmission électronique. La base juridique principale est le § 26 al. 1 BDSG. En outre, les consentements conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD en relation avec le § 26 al. 2 BDSG peuvent être utilisés comme base juridique en matière de protection des données. Si le traitement de vos données repose sur un consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les services, par exemple les ressources humaines, qui ont absolument besoin de vos données personnelles pour mener à bien la procédure de candidature ou pour remplir nos obligations légales y ont accès. Vos candidatures peuvent, le cas échéant, être transmises aux responsables compétents pour examen. Vos données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans autorisation.
Vos données relatives à une candidature pour une offre d’emploi concrète sont stockées et traitées par nos soins pendant la procédure de candidature en cours. Après la fin de la procédure de candidature, par exemple sous forme d’acceptation ou de refus, le dossier de candidature, y compris toutes les données personnelles, est supprimé du système au plus tard six mois après la fin de la procédure de candidature. Les données des candidats sélectionnés sont conservées en toute sécurité pendant une durée maximale de 2 ans, à condition que les candidats aient donné leur consentement conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD en relation avec le § 26 al. 2 BDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Un e-mail informel aux coordonnées du responsable indiquées ci-dessus suffit à cet effet. En cas d’acceptation, vos documents de candidature seront intégrés au dossier du personnel.

Newsletter Brevo

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, contenant des informations régulières sur nos offres et produits, nous avons besoin de votre adresse e-mail comme information obligatoire.
La fourniture de données supplémentaires est volontaire, par exemple afin de pouvoir vous adresser personnellement la newsletter.
Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail qu’après que vous nous aurez expressément confirmé que vous consentez à recevoir des newsletters. Dans un premier temps, vous recevrez un e-mail contenant un lien vous permettant de confirmer que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail concernée et que vous souhaitez recevoir des newsletters à l’avenir. Par cette confirmation, vous nous donnez votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD pour utiliser vos données personnelles aux fins de l’envoi de la newsletter demandée.
Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons, outre l’adresse e-mail nécessaire à l’envoi, l’adresse IP utilisée pour l’inscription à la newsletter ainsi que la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation, afin de pouvoir retracer un éventuel abus ultérieurement.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien inséré dans chaque newsletter ou par e-mail adressé au responsable susmentionné. Après le désabonnement, votre adresse e-mail sera supprimée sans délai de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure des données collectées ou si le traitement ultérieur est autrement légalement autorisé.
L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via un prestataire technique auquel nous transmettons les données fournies lors de l’inscription à la newsletter et avec lequel nous avons conclu un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 RGPD afin de garantir le traitement de vos données conformément à nos instructions.
Prestataire de services : Brevo
Adresse : Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne
Politique de confidentialité : www.brevo.com/legal/privacypolicy/
Le prestataire de services utilise les informations issues de l’inscription à la newsletter sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD pour l’envoi et l’évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l’évaluation, les e-mails envoyés peuvent contenir des balises web ou pixels de suivi, c’est-à-dire des fichiers image d’un pixel. Cela permet de déterminer si une newsletter a été ouverte et quels liens ont éventuellement été cliqués. En outre, des informations techniques peuvent être collectées, par exemple l’heure de consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces données servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées à des fins d’évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

Cookiebot CMP

Notre site web utilise Cookiebot CMP, une plateforme de gestion du consentement fournie par Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. Cookiebot CMP est utilisé pour obtenir, gérer et documenter les consentements relatifs à l’utilisation de cookies et de technologies similaires.
Sont notamment traités votre décision de consentement, la date et l’heure du consentement, des informations techniques relatives au navigateur ainsi qu’un identifiant pseudonyme. Le traitement est effectué afin de remplir les obligations légales de documentation sur la base de l’art. 6 al. 1 let. c RGPD ainsi que pour une gestion juridiquement conforme et conviviale des consentements sur la base de l’art. 6 al. 1 let. f RGPD. Les exigences du § 25 TDDDG s’appliquent également.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Cookiebot/Usercentrics : www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ».
Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web et d’établir des rapports sur les activités du site. Google utilisera également ces informations pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD sur la base du consentement que vous avez donné.
Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP n’est traitée par Google que sous forme abrégée.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance par lequel nous l’obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.
Étant donné que des données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis, des garanties supplémentaires sont nécessaires afin d’assurer le niveau de protection des données prévu par le RGPD. À cette fin, nous avons convenu avec le fournisseur de clauses contractuelles types conformément à l’art. 46 al. 2 let. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection applicable en Europe. Dans les cas où cette extension contractuelle ne permettrait pas de garantir ce niveau de protection, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
Les conditions d’utilisation de Google Analytics et les informations relatives à la protection des données sont disponibles via les liens suivants :
www.google.com/analytics/terms/en.html
policies.google.com
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données au niveau de l’utilisateur et de l’événement liées à des cookies, identifiants utilisateur, par exemple User-ID, et identifiants publicitaires, par exemple cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android, IDFA [identifiant Apple pour les annonceurs], sont supprimées au plus tard 14 mois après leur collecte.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web de manière illimitée. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Maps

Notre page d’accueil utilise, via une interface, le service de cartographie en ligne Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous offrir une utilisation confortable de la fonction cartographique. Le fournisseur du service cartographique est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP.
Google utilise à cet effet des cookies afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement que vous avez donné conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD.
Étant donné que des données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis, des garanties supplémentaires sont nécessaires afin d’assurer le niveau de protection des données prévu par le RGPD. À cette fin, Google utilise des clauses contractuelles types conformément à l’art. 46 al. 2 let. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection applicable en Europe. Dans les cas où cette extension contractuelle ne permettrait pas de garantir ce niveau de protection, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google :
policies.google.com/privacy
Opt-out : www.google.com/settings/ads/

Google Fonts

Nous utilisons sur notre site Internet « Google Fonts », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé « Google ». Google Fonts nous permet d’utiliser des polices externes. À cette fin, les polices Google Fonts nécessaires sont chargées depuis notre serveur web dans le cache de votre navigateur lorsque vous accédez à notre site Internet. Cela est nécessaire afin que votre navigateur puisse afficher nos textes de manière visuellement améliorée. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard de votre ordinateur sera utilisée pour l’affichage.
Les polices sont hébergées par nos soins et ne sont donc pas chargées depuis un fournisseur externe. Le traitement de votre adresse IP est nécessaire à cet effet.
Nous utilisons Google Fonts à des fins d’optimisation, notamment afin d’améliorer l’utilisation de notre site Internet pour vous et de rendre sa conception plus conviviale. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à cet égard conformément à l’art. 6 al. 1 let. f RGPD.

Google Tag Manager

Ce site web utilise Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Ce service permet de gérer les balises du site web via une interface. Google Tag Manager implémente uniquement des balises. Cela signifie qu’aucun cookie n’est utilisé et que seule l’adresse IP de l’utilisateur est transmise à Google afin d’établir la connexion. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui peuvent, à leur tour, collecter des données. Toutefois, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste en vigueur pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont implémentées avec Google Tag Manager.
Nous utilisons Google Tag Manager sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD.
Étant donné que l’adresse IP peut être transférée à Google aux États-Unis, des garanties supplémentaires sont nécessaires afin d’assurer le niveau de protection des données prévu par le RGPD. À cette fin, nous avons convenu avec le fournisseur de clauses contractuelles types conformément à l’art. 46 al. 2 let. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection applicable en Europe. Dans les cas où cette extension contractuelle ne permettrait pas de garantir ce niveau de protection, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.

YouTube

Sur notre site web, nous intégrons des vidéos de « YouTube », une plateforme de médias sociaux de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée « Google ». La base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement que vous avez donné conformément à l’art. 6 al. 1 let. a RGPD.
Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée avec votre consentement, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies afin de collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations fournies par « YouTube », ceux-ci servent notamment à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke ces données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de ses sites web en fonction des besoins. Une telle évaluation est notamment effectuée, y compris pour les utilisateurs non connectés, afin d’afficher de la publicité adaptée aux besoins et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisation. Veuillez vous adresser directement à Google à cet effet.

Étant donné que des données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis, des garanties supplémentaires sont nécessaires afin d’assurer le niveau de protection des données prévu par le RGPD. À cette fin, Google utilise des clauses contractuelles types conformément à l’art. 46 al. 2 let. c RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection applicable en Europe. Dans les cas où cette extension contractuelle ne permettrait pas de garantir ce niveau de protection, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et l’utilisation des données par Google sur le site suivant de Google : policies.google.com/privacy

Liens externes

Les réseaux sociaux (YouTube) sont intégrés sur notre site web uniquement sous forme de liens vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné. Les informations des utilisateurs ne sont transmises au fournisseur concerné qu’après cette redirection. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de ces sites web dans les politiques de confidentialité respectives des fournisseurs que vous utilisez.

Transmission des données et destinataires

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf

• si nous l’avons explicitement indiqué dans la description du traitement de données concerné,
• si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. a RGPD,
• si la transmission conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. f RGPD est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison

de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,

• si une obligation légale de transmission existe conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. c RGPD, et
• dans la mesure où cela est nécessaire conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. b RGPD pour l’exécution de relations contractuelles avec vous.

Nous faisons en outre appel à des prestataires externes pour la fourniture de nos services. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés, mandatés par écrit et, lorsque cela est nécessaire, nous avons conclu avec eux des contrats de sous-traitance conformément à l’art. 28 RGPD. Ils sont liés par nos instructions et font l’objet de contrôles réguliers de notre part. Il s’agit notamment de prestataires pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails ainsi que la maintenance et l’entretien de nos systèmes informatiques, etc. Les prestataires ne transmettront pas ces données à des tiers.

Sécurité des données

Conformément à l’art. 32 RGPD, compte tenu de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site web utilise un chiffrement SSL.

Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par les délais de conservation légaux applicables, par exemple en droit commercial et fiscal. À l’expiration du délai concerné, les données correspondantes sont supprimées de manière routinière. Si des données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à des mesures précontractuelles, ou si nous avons un intérêt légitime à leur conservation ultérieure, les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à ces finalités ou lorsque vous exercez votre droit de révocation ou d’opposition.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits que le droit applicable en matière de protection des données vous accorde en tant que personne concernée vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles :
Le droit, conformément à l’art. 15 RGPD, de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci.
Le droit, conformément à l’art. 16 RGPD, de demander sans délai la rectification de données personnelles inexactes que nous avons enregistrées ou le complément de données personnelles incomplètes.
Le droit, conformément à l’art. 17 RGPD, de demander l’effacement de vos données personnelles enregistrées par nos soins, sauf si le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Le droit, conformément à l’art. 18 RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement, si nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 RGPD.
Le droit, conformément à l’art. 20 RGPD, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable.
Le droit, conformément à l’art. 77 RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle du Land de notre siège indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à celle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail.
Le droit de révoquer les consentements accordés conformément à l’art. 7 al. 3 RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement donné au traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons sans délai les données concernées, sauf si un traitement ultérieur peut être fondé sur une base juridique permettant le traitement sans consentement. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Droit d’opposition

Si vos données personnelles sont traitées par nos soins sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 let. f RGPD, vous avez le droit, conformément à l’art. 21 RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Si l’opposition porte sur le traitement de données personnelles à des fins de publicité directe, vous disposez d’un droit d’opposition général sans qu’il soit nécessaire d’indiquer une situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’opposition, un e-mail suffit

Obligations légales

La fourniture de données personnelles pour la décision relative à la conclusion d’un contrat, l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles est volontaire. Toutefois, nous ne pouvons prendre la décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez les données personnelles nécessaires à la conclusion du contrat, à l’exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles.

Prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage conformément à l’art. 22 RGPD n’a lieu.

Réserve de modification

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité si nécessaire, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Cela nous permet de l’adapter aux exigences légales actuelles et de tenir compte des modifications de nos services, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La version en vigueur s’applique à votre visite.

Dernière mise à jour : 29 novembre 2022